建言海南

　　近日，?？谝故谐蔀槊襟w關(guān)注的焦點(diǎn)，獲得市民的稱贊。確實(shí)，就筆者親身體驗(yàn)，近年來(lái)，海口夜市有了明顯改觀。以往，?？谝故心南瘛笆小?，簡(jiǎn)直就是街邊攤，一到傍晚，攤販便推著車子，在路邊占道扎攤，攤位隨處可見(jiàn)，再加上排污不暢，導(dǎo)致污水橫流、垃圾遍地，甚至“狼煙四起”。而現(xiàn)在，集中經(jīng)營(yíng)的?？谝故校粌H環(huán)境整潔明亮，而且特色小吃頗多，人氣很足，儼然成為海口的一張新名片，在市民和游客中贏得良好口碑。》》》點(diǎn)擊查看相關(guān)新聞

　　可是，在3年之前，很多市民卻并不是這樣想的。在?？凇半p創(chuàng)”啟動(dòng)之際，甚至啟動(dòng)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間，不少市民、游客，對(duì)?？诘囊故姓模菢O為排斥的，質(zhì)疑之聲此起彼伏。有的認(rèn)為，原有夜市是?？诠逃刑厣薪?jīng)營(yíng)給生活帶來(lái)不便;有的認(rèn)為，夜市整改斷絕了攤販生路，不夠人性化……守著于環(huán)境、交通、文明都極為不利的路邊攤夜市不愿改變，歸根結(jié)底，是由于市民固有觀念一時(shí)難以轉(zhuǎn)變，對(duì)整改舉措的未來(lái)預(yù)期產(chǎn)生懷疑。

　　常言道，積習(xí)難改，執(zhí)迷難移?？蓛H僅兩三年時(shí)間，海口夜市卻像“換了個(gè)天地”。不僅夜市環(huán)境得到明顯改善，市民的觀念也有了“大轉(zhuǎn)彎”，隨處可聞叫好之聲。情形為何轉(zhuǎn)變?nèi)绱酥?這充分反映出?？谝故姓姆较虻恼_性，反映出管理部門為民謀利的發(fā)展定力。打造統(tǒng)一風(fēng)格，匯聚不同特色，強(qiáng)化巡邏管理，甚至連油煙、垃圾回收等細(xì)枝末節(jié)都力求精益求精……試問(wèn)，有著如此精細(xì)的服務(wù)，市民的觀念怎么可能不會(huì)改變?

　　現(xiàn)實(shí)中，一些管理者在工作受阻時(shí)總愛(ài)抱怨：市民素質(zhì)低，觀念滯后，工作不配合，措施推不開(kāi)。筆者以為，當(dāng)管理者如此抱怨之時(shí)，不妨反躬自問(wèn)，自己的工作是否做得到位，是否像“繡花”般精細(xì)。事實(shí)上，受限于原有生活習(xí)慣、固有思維觀念，部分群眾對(duì)一些事情產(chǎn)生偏見(jiàn)，對(duì)影響切身利益的舉措產(chǎn)生質(zhì)疑，本無(wú)可厚非，重要的是，管理者是否有務(wù)實(shí)的行動(dòng)、細(xì)致的引導(dǎo)。?？诘囊故姓囊饬x正在于此——不怕群眾不理解，就怕工作不到位。

　　觀念滯后，是工作推進(jìn)的一大“攔路虎”。事實(shí)上，當(dāng)前的許多工作，都涉及觀念轉(zhuǎn)變問(wèn)題。比如，在脫貧攻堅(jiān)中，一些貧困戶存在“等靠要”思想，缺乏“我要脫貧”的內(nèi)生動(dòng)力;再如，在社會(huì)文明大行動(dòng)中，一些群眾文明觀念滯后，不拿文明當(dāng)回事……對(duì)此，我們不能一味苛責(zé)，而要把工作做在前頭，想方設(shè)法幫助、引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變觀念。當(dāng)一項(xiàng)項(xiàng)細(xì)致部署，一個(gè)個(gè)具體行動(dòng)，如針灸般點(diǎn)到百姓痛點(diǎn)，解決百姓難點(diǎn)，給百姓帶來(lái)美好預(yù)期時(shí)，觀念的轉(zhuǎn)變定會(huì)水到渠成、順理成章。

　　古語(yǔ)有言，為民者，民終念之。百姓觀念一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)，對(duì)工作不理解，無(wú)關(guān)大礙，只要工作部署方向正確，我們大可努力去做。只是，積土成山，非斯須之作。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，并非易事。這就要求我們開(kāi)展工作必須慎之又慎、精之再精。正像海口的夜市整改那樣，要時(shí)刻圍繞百姓的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，用實(shí)際行動(dòng)、實(shí)際效果化解百姓的疑惑，進(jìn)而轉(zhuǎn)變落后的觀念、思維。試想，當(dāng)工作的開(kāi)展都能如夜市整改一樣實(shí)現(xiàn)市容市貌、市民休閑、民生就業(yè)的多贏，群眾又怎能不舉雙手贊成？

原標(biāo)題：轉(zhuǎn)變百姓觀念需要政府細(xì)致引導(dǎo)