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    國慶假期海南旅游客運(yùn)零投訴 旅游租車量客運(yùn)量雙增長

      南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端???0月7日消息(南海網(wǎng)記者周靜泊 通訊員鄧世貴)10月7日下午,海南省旅游客運(yùn)服務(wù)中心發(fā)布消息,2018年國慶假期該中心共租用旅游車輛7965輛次,安全運(yùn)輸游客21.44萬人次,同比分別增長21.62%、25.31%,期間未發(fā)生旅游運(yùn)輸安全事故,未出現(xiàn)甩團(tuán)、宰客等重大服務(wù)質(zhì)量投訴問題,以及承租人有團(tuán)無車的現(xiàn)象。

      據(jù)了解,省旅游市場綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在國慶假期期間開展旅游市場綜合監(jiān)管行動,對“不合理低價游”專項整治,以及旅游市場“黑社”“黑車”“黑導(dǎo)”“黑船”等四個方面持續(xù)深入綜合治理工作,打擊了違法違規(guī)行為。

      海南省旅游客運(yùn)服務(wù)中心還結(jié)合近年來旅游散客較多的特點(diǎn),整合全省旅游客運(yùn)資源,出資打造全域旅游租車服務(wù)綜合平臺。該平臺依托“互聯(lián)網(wǎng)+交通+旅游”的新概念,為廣大游客提供全時、全域、全用戶、全互通一站式的服務(wù),平臺參營企業(yè)分別在海口、三亞、儋州設(shè)立旅游車待命地,全省旅游車覆蓋各市縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),旅游團(tuán)接送由原來的到市縣、廠礦企業(yè)進(jìn)而延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村。

      另外,為保證旅游車輛中途拋錨或發(fā)生交通事故后能及時派車接送游客,國慶假期期間,海南省旅游客運(yùn)服務(wù)中心分別在瓊海、萬寧興隆和儋州三地安排11家參營旅游客運(yùn)企業(yè)提供4輛次/天的應(yīng)急接駁車輛。黃金周期間共派出接駁車輛80多輛次,運(yùn)輸游客4000多人次,確保了游客行程不受影響。

      國慶假期期間,海南省旅游客運(yùn)服務(wù)中心未接到任何旅游車服務(wù)質(zhì)量投訴,該中心服務(wù)平臺在運(yùn)車輛未發(fā)生一起旅游交通安全責(zé)任事故。

    責(zé)任編輯:郭祖瑩
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