南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端???月13日消息(南海網(wǎng)記者 任桐 實習(xí)生 張錄雪)海南省政協(xié)七屆三次會議、海南省六屆人大三次會議將分別于1月15日、16日在海口開幕。一直關(guān)注著海南發(fā)展的眾多網(wǎng)絡(luò)大咖,13日通過南海網(wǎng)表達了他們對海南發(fā)展熱門話題的想法和建議。
“吃住行游購是海南旅游行業(yè)的重要組成部分,也是對服務(wù)水平要求最高的行業(yè)。”網(wǎng)絡(luò)大咖“周末交通954”表示自己很關(guān)注這一點,希望海南相關(guān)職能部門、相關(guān)的行業(yè)協(xié)會,能夠加強對旅游行業(yè)服務(wù)標準化的監(jiān)管。服務(wù)流程的標準化不是“一蹴而就”的事情,需要專業(yè)的禮儀培訓(xùn)公司進行指導(dǎo),也需要自身加強監(jiān)督和監(jiān)管,同時需要引入顧客評價體系來保障,相信海南旅游服務(wù)行業(yè)能夠有一個良好的發(fā)展勢頭。
同樣關(guān)注海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的,還有中國網(wǎng)旅游頻道海南高級記者、風情說自媒體主編丁海根。他表示,過去一年間,他走過海南很多旅游勝地,也參加過不少旅游主題的活動等。丁海根說,這次兩會,他很關(guān)注鄉(xiāng)村旅游與文化、休閑農(nóng)業(yè)相融合的話題。“旅游不能僅限于旅游這一個概念,而應(yīng)更深入地挖掘當?shù)氐奈幕?,從而賦予旅游更深的內(nèi)涵。”
除了旅游,教育也是關(guān)注度較高的話題。網(wǎng)絡(luò)大咖梁其鵬表示,海南高等教育與職業(yè)教育的數(shù)量和質(zhì)量,與目前的經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級要求差距較大,不能更好地為海南自貿(mào)區(qū)、自貿(mào)港建設(shè)提供強有力的人才支撐。他建議,海南要立足當前、著遠未來,必須要在現(xiàn)有教育資源的基礎(chǔ)上多創(chuàng)建世界一流學(xué)科,加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,構(gòu)建現(xiàn)代教育治理體系,全面打造提升海南自貿(mào)港建設(shè)所需的人才梯隊。
微信自媒體“海南80后”創(chuàng)始人林師帥關(guān)注海南交通問題。他建議,治理城市交通擁堵很重要,是否可在???、三亞以外的其他市縣推廣公交車專用道,同時全省應(yīng)繼續(xù)加強電動車管理。同時,林師帥表示,從某種意義上來說,網(wǎng)絡(luò)是一條發(fā)家致富的“康莊大道”,希望能推進農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
互動海南網(wǎng)創(chuàng)始人譚麟東說:“近一年來,我在基層服務(wù)窗口辦事時體會到,就服務(wù)而言,省級窗口比基層窗口服務(wù)更好。地方服務(wù)窗口的辦事人員對政策吃不透,導(dǎo)致辦事常常不順利。”他希望,本次兩會能關(guān)注到這一問題,并找出行之有效的改善方法,從而提高基層服務(wù)窗口的效率,在推進海南自貿(mào)區(qū)、自貿(mào)港建設(shè)的大背景下,基層窗口服務(wù)能得到更多贊賞。
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