海南社會

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近日，海南健康碼系統(tǒng)在全省推廣應(yīng)用，用大數(shù)據(jù)手段更好地實現(xiàn)分區(qū)分級差異化、精準(zhǔn)化疫情防控，受到群眾歡迎，踴躍申領(lǐng)健康碼，更出現(xiàn)單日領(lǐng)碼人數(shù)破百萬的情形。23日省大數(shù)據(jù)管理局局長董學(xué)耕專門就海南健康碼系統(tǒng)推廣使用中的熱點問題接受海南日報記者專訪。

1、市民可以通過哪些途徑申領(lǐng)健康碼呢？

董學(xué)耕：目前，居民可通過海南省政務(wù)服務(wù)APP、政務(wù)大數(shù)據(jù)公眾號、椰城市民云、支付寶、微信掃碼等渠道登錄注冊后申請認領(lǐng)健康碼。申領(lǐng)后，請居民按要求做好每日健康打卡，保持健康碼的正常顯示。

2、健康碼有什么作用？

董學(xué)耕：海南健康碼是一個承載個人健康信息的專屬二維碼。居民通過系統(tǒng)申領(lǐng)時，系統(tǒng)會結(jié)合防疫大數(shù)據(jù)信息自動生成健康碼，作為居民個人健康的電子證明，疫情期間進出小區(qū)、去上班、進商場遇到卡口查驗時都能使用。海南健康碼是當(dāng)前加強疫情防控，防范疫情擴散的有效手段，有利于實現(xiàn)我省分區(qū)分級差異化、精準(zhǔn)化疫情防控，也有利于促進經(jīng)濟要素有序流動,為企業(yè)復(fù)工和居民生活提供便利。

海南健康碼實行的是“紅碼、黃碼、綠碼”三色動態(tài)管理。當(dāng)前無癥狀，健康基本正常的居民申領(lǐng)到的是“綠碼”。持“綠碼”的居民可以正常流動，復(fù)工復(fù)產(chǎn)。 需要說明的是，“綠碼”的有效期為3天，3天內(nèi)居民須自行進行健康打卡，否則健康碼會變成“灰碼”。

3、沒有手機的小孩、老人以及外國人是否也需要申領(lǐng)健康碼嗎？

董學(xué)耕：面向為老人、小孩等無手機人士的家庭代辦功能預(yù)計在2月24日中午12點上線，歡迎使用；在海南生活、工作、旅游的外國人申領(lǐng)健康碼的，如已使用支付寶、椰城市民云等平臺，可通過該平臺申領(lǐng)，健康碼的英文版后續(xù)會繼續(xù)優(yōu)化升級，請大家及時關(guān)注，感謝理解。

關(guān)于明天上線的家庭代辦功能，在您獲取個人健康碼后，個人健康碼下方會出現(xiàn)“家人健康碼”字樣，當(dāng)您點擊“家人健康碼”后，就可以在新窗口上進行家庭成員的信息添加，目前一個賬號最多可以添加8名家庭成員。家庭成員添加成功后，您再次點擊“家人健康碼”，可以看到所有已添加的家庭成員信息，選擇家庭成員后可以切換至對應(yīng)家庭成員的健康碼，該名家庭成員可以正常使用健康一碼通的所有功能。

未攜帶手機的情況下，老人和小孩也可以自由出行，當(dāng)需要出示健康碼時，只需要提供“手機號+數(shù)字動態(tài)碼”即可通行，動態(tài)碼當(dāng)天有效，每日0點進行更新，保證個人信息安全。

4、如果群眾在其他省市已申領(lǐng)了代表健康的“綠碼”，可以憑此進入海南無需被隔離14天嗎？到海南后還需要再重新申領(lǐng)健康碼嗎？

董學(xué)耕：當(dāng)前全國疫情防控實施分級分區(qū)管理，居民從低風(fēng)險區(qū)去高風(fēng)險區(qū)相對容易，但從高風(fēng)險區(qū)到低風(fēng)險區(qū)較難。各地陸續(xù)推行健康碼后，為了方便市民復(fù)工復(fù)產(chǎn)，出門旅游，海南將推動健康碼跨省互認。

目前，廣東、福建、云南、浙江等地的健康碼很快就能和海南實現(xiàn)互認，接下來會有更多省市的健康碼會陸續(xù)和海南互認，屆時會及時通知廣大群眾。

5、海南健康碼如果填錯了能不能修改？從何時開始可以自主修改個人基本信息？

董學(xué)耕：目前暫不支持個人信息修改，后續(xù)會優(yōu)化此功能，適當(dāng)開放通過短信驗證修改部分信息的功能，我們會第一時間通知，請大家及時關(guān)注。

6、如果有人擔(dān)心領(lǐng)取的健康碼是紅色和黃色影響出行，故意隱瞞填寫了虛假信息，有關(guān)部門如何核實？會面臨怎樣的處罰？

董學(xué)耕：目前很多小區(qū)、商超、企業(yè)等場所都推行了健康碼系統(tǒng)，群眾個人出行時會面臨卡口人員的核驗，如顯示的信息同填報的信息不一致，卡口人員將對個人進行重點核查，涉嫌違反疫情防控要求的，將依法追究責(zé)任。因此建議大家務(wù)必認真如實填寫信息。

7、今天一直試圖登錄申領(lǐng)健康碼，但是出現(xiàn)了進不去系統(tǒng)、遲遲收不到驗證碼等情況？

董學(xué)耕：由于全省大力推廣使用，廣大市民踴躍參與，目前，海南健康碼領(lǐng)碼人數(shù)已經(jīng)超過130多萬，反映了健康碼使用已逐漸發(fā)揮效果。同時，一天新增領(lǐng)碼人數(shù)超過百萬，給系統(tǒng)帶來很大壓力，造成群眾使用過程中訪問無響應(yīng)、響應(yīng)時間長等問題。我們深表歉意，正在對系統(tǒng)進行底層擴容升級，2月24日早上會完成升級工作，滿足全省使用需求。

原標(biāo)題：小孩和老人如何申領(lǐng)健康碼？健康碼信息填錯了能否修改？省大數(shù)據(jù)管理局回應(yīng)來了