海南社會(huì)

　　防疫網(wǎng)事

　　海口社區(qū)網(wǎng)格員 走街串巷 爬樓入戶 織一張網(wǎng) 護(hù)一座城

　　作為疫情防控的重要一環(huán)，社區(qū)小區(qū)的戰(zhàn)“疫”工作多是由網(wǎng)格員具體落實(shí)的，他們頂著壓力，連續(xù)高強(qiáng)度奮戰(zhàn)，有人幾乎累趴，有人靠泡面撐過(guò)艱難時(shí)期，也有人積極尋合作抗“疫”……社區(qū)網(wǎng)格員們盡最大努力共同筑造疫情防控的“防波堤”。

　　吳野默(右)與片區(qū)住戶溝通居家隔離事宜

　　義龍東社區(qū)網(wǎng)格員吳野默

　　在防疫前線值班月余 累得吃不下，瘦了7斤

　　40多歲的吳野默是海口義龍東社區(qū)網(wǎng)格員，他已經(jīng)連續(xù)奮戰(zhàn)在社區(qū)防疫前線一個(gè)多月。吳野默告訴記者，印象中這一個(gè)多月來(lái)自己只吃了20多頓飯，連續(xù)高強(qiáng)度值班有時(shí)讓他吃不下飯。“腰帶明顯松了，得再收一格才能讓褲子不松落。”吳野默體重現(xiàn)在137斤，節(jié)前是144斤，值班一個(gè)多月瘦了7斤。

　　社區(qū)網(wǎng)格防疫不輕松，吳野默所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格片區(qū)共5個(gè)小區(qū)近千住戶，在疫情防控最緊張的時(shí)候，吳野默每天12個(gè)小時(shí)在幾個(gè)小區(qū)連軸轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)登記住戶信息、讓住戶填寫健康申明表等材料、值守“三無(wú)小區(qū)”測(cè)量體溫、嚴(yán)控人員進(jìn)出等。

　　“大哥您把口罩戴上。”2月26日下午，看到龍華商城旁某小區(qū)一位大爺不戴口罩準(zhǔn)備出門，吳野默和同事上前勸告。對(duì)方則稱疫情防控級(jí)別降到三級(jí)了，不危險(xiǎn)了，不肯戴口罩。大爺不聽(tīng)勸，吳野默幾乎要和他吵起來(lái)了，最終他堅(jiān)持沒(méi)讓大爺外出。

　　這已經(jīng)不是吳野默第一次與住戶“爭(zhēng)吵”。一個(gè)星期前，他在龍華商城小區(qū)門口守崗，要求所有小區(qū)住戶填寫健康申明表，其中一位男住戶拒絕填寫聯(lián)系方式，吳野默耐心說(shuō)明留聯(lián)系方式的必要性后，對(duì)方仍不聽(tīng)。由于小區(qū)有幾百戶，他忙得不可開(kāi)交，一氣之下將表奪了過(guò)來(lái)。“對(duì)方報(bào)了警，警察現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行口頭教育，對(duì)方道歉了。”吳野默說(shuō)。

　　吳野默白天巡小區(qū)，晚上加班整理材料，他的微信有1000多個(gè)好友，大部分是網(wǎng)格里的住戶或商鋪業(yè)主。返瓊隔離住戶填寫各類表格，吳野默每日登記，一個(gè)隔離戶要填寫8張不同的表，有一次忙到凌晨4點(diǎn)，睡不著，犯頭痛。

　　吳野默正月初一就從三門坡的老家返崗了，一個(gè)多月來(lái)，他的三餐多數(shù)吃餅干、煮面或沖麥片就打發(fā)了。同事送給他一只雞，“我活了40多年第一次殺雞。”吳野默總算是吃上了一頓雞肉。

　　陳燕風(fēng)(右)在小區(qū)內(nèi)工作

　　金山社區(qū)網(wǎng)格員陳燕風(fēng)

　　除夕返崗吃10多天泡面 3天爬12棟樓宣傳防疫

　　臘月二十九從?？诜祷匚牟霞遥D月三十就接到通知趕回?？?，36歲的海口金山社區(qū)網(wǎng)格員陳燕風(fēng)在家只過(guò)了一夜。

　　“說(shuō)實(shí)話，接到主任電話的時(shí)候，我看著父母期待團(tuán)圓飯的眼神，心里涌起一股怨氣，甚至是怒氣，但我從沒(méi)想過(guò)放棄這份工作。”陳燕風(fēng)說(shuō)。

　　回到?？跁r(shí)，住所周邊以及金山小區(qū)網(wǎng)格的鋪面幾乎都關(guān)了，吃，成了大問(wèn)題。幾經(jīng)周轉(zhuǎn)她終于買到兩箱泡面。接下來(lái)的10多天，她幾乎每天吃泡面。

　　“由于工作忙，陳燕風(fēng)一次性煮出一天的泡面量，早餐吃過(guò)就出門，下午和晚上回到住處熱一熱就吃。”金山社區(qū)主任徐瓊燕有些心疼地說(shuō)。

　　社區(qū)網(wǎng)格員緊缺，陳燕風(fēng)負(fù)責(zé)2個(gè)網(wǎng)格共960多戶居民，這兩個(gè)網(wǎng)格都集中在金山小區(qū)，防疫一個(gè)月來(lái)該網(wǎng)格有160多位返瓊?cè)藛T，還有11位是從核心疫區(qū)歸來(lái)人員，陳燕風(fēng)每天要聯(lián)系這些住戶，登記體溫等信息，填表填到手軟。網(wǎng)格內(nèi)共15棟樓，其中12棟都是9層高的樓梯房，陳燕風(fēng)爬樓給每戶人家發(fā)放疫情防控手冊(cè)，用了3天時(shí)間。此外，她和同事還要負(fù)責(zé)為居家觀察的住戶購(gòu)買運(yùn)送物資。

　　2月17日，社區(qū)接到防疫站通知，陳燕風(fēng)網(wǎng)格內(nèi)節(jié)前有個(gè)從湖南返瓊的19歲女孩出現(xiàn)咳嗽發(fā)燒癥狀，女孩被送去定點(diǎn)醫(yī)院檢查，核酸檢測(cè)需要2天后才出結(jié)果，按照規(guī)定女孩家人需要被送去指定酒店隔離。但無(wú)論怎么勸說(shuō)，家屬就是不愿意配合。

　　陳燕風(fēng)盡管已心急如焚，她還是平心靜氣給對(duì)方做思想工作。所幸，女孩最終確診不是新冠肺炎。

　　陳燕風(fēng)的耐心細(xì)心以及勞苦被居民看在眼里，2月24日，小區(qū)一業(yè)主主動(dòng)送了社區(qū)一些青椒和瓜菜，還不肯告知具體身份。

　　“很感動(dòng)，我為居民們服務(wù)，感受到了被需要的感覺(jué)，我想這就是我能堅(jiān)持下去的動(dòng)力。”陳燕風(fēng)說(shuō)。

　　郭國(guó)衡與物業(yè)人員值守門崗(最右)

　　保利中央海岸網(wǎng)格員郭國(guó)衡

　　與物業(yè)“聯(lián)盟”抗疫 運(yùn)用大數(shù)據(jù)快速排查

　　保利中央海岸網(wǎng)格片區(qū)是海口港社區(qū)居委會(huì)最大的網(wǎng)格，年輕的郭國(guó)衡是這里的網(wǎng)格員。據(jù)介紹，保利小區(qū)交房的就有約2000戶，目前實(shí)際上入住800多戶，還有一些在省外業(yè)主正陸續(xù)返回。

　　如此大的網(wǎng)格怎么才能把疫情防控做到位?郭國(guó)衡臘月三十接到疫情防控指令后，立刻爭(zhēng)取物業(yè)的密切合作。由于小區(qū)大多數(shù)住戶是外省人，其中不少是省外返瓊?cè)藛T，疫情監(jiān)控面臨較大挑戰(zhàn)。10多天前，防疫站通知社區(qū)稱，保利小區(qū)內(nèi)一位戶籍湖北荊門的住戶輪渡回到海南，要求上門排查。郭國(guó)衡接到消息時(shí)已是夜里，他聯(lián)系小區(qū)物業(yè)楊經(jīng)理配合使用小區(qū)大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)準(zhǔn)確找出小區(qū)19棟符合戶籍信息的10多戶住戶，經(jīng)排查找到當(dāng)事人。經(jīng)了解該住戶是從珠海返回?？?，并非從主要疫區(qū)回來(lái)。

　　2月16日，該小區(qū)有核心疫區(qū)戶籍住戶1歲多的孩子發(fā)高燒，當(dāng)事住戶堅(jiān)稱年前已經(jīng)回?？冢辉赴凑找?guī)定隔離。郭國(guó)衡耐心勸說(shuō)，讓一家人到指定的酒店隔離了6天，孩子最終確定不是新冠肺炎患者。

　　除了小區(qū)，郭國(guó)衡還要負(fù)責(zé)片區(qū)的幾個(gè)工地和碼頭的網(wǎng)格管理。郭國(guó)衡正月初二還在秀英港碼頭值班，從夜間10點(diǎn)值班到次日早上8點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)瓊?cè)藛T進(jìn)行身份登記和測(cè)量體溫等。“有一次值班著涼，發(fā)燒到39℃，還伴有咳嗽。一開(kāi)始以為自己中招了，好在休息一日后情況好轉(zhuǎn)，檢查結(jié)果也證明不是新冠肺炎。” 顧不上后怕，郭國(guó)衡又立馬投身網(wǎng)格的疫情防控工作中。

　　(南國(guó)都市報(bào)、南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端記者 王康景 文/圖)