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    云聊兩會(huì) | 服務(wù)優(yōu)先,讓海南營(yíng)商環(huán)境更暖心

      新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)記者 黃婷 實(shí)習(xí)生 董歡

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      營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤。過(guò)去一年,在打造營(yíng)商環(huán)境“金飯碗”的路上,海南加速前進(jìn)。那么,海南目前的營(yíng)商環(huán)境如何?還有哪些堵點(diǎn)?3月8日,全國(guó)人大代表、海航創(chuàng)新股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)廖虹宇和北京師范大學(xué)政府管理研究院副院長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心主任宋向清,做客新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)推出的全國(guó)兩會(huì)特別節(jié)目《云聊兩會(huì)》。他們?cè)邳c(diǎn)贊海南不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的同時(shí),也為海南營(yíng)商環(huán)境再上新臺(tái)階建言獻(xiàn)策。

    訪談現(xiàn)場(chǎng)。記者 曹志 攝

      點(diǎn)贊海南營(yíng)商環(huán)境建設(shè)已走入快車道

      作為全國(guó)人大代表,廖虹宇多年來(lái)持續(xù)關(guān)注營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。“過(guò)去一年,海南省委省政府在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上繼續(xù)深化放管服改革,全省從上到下進(jìn)一步深化了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的共識(shí)。”作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,廖虹宇真切感受到海南自貿(mào)港營(yíng)商環(huán)境的很多可喜變化。他舉例道,在海南開(kāi)辦企業(yè)的效率更高了,甚至當(dāng)天就可以拿到證;海南省組建了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專班,一對(duì)一對(duì)做好服務(wù),系統(tǒng)性、成建制地優(yōu)化和改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境。

      自2012年來(lái)瓊,10年來(lái),宋向清也深切感受到海南營(yíng)商環(huán)境的不斷變化。“從政策層面,海南制定了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的三年行動(dòng)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃非常實(shí)在、非常扎實(shí),措施到位。”他表示,海南成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作專班,從組織機(jī)構(gòu)上予以保障,使?fàn)I商環(huán)境的優(yōu)化有了新的支撐。另外,營(yíng)商環(huán)境的構(gòu)建已經(jīng)成了全民共識(shí)、全民的共同行為。“在我看來(lái),海南營(yíng)商環(huán)境的建設(shè),已經(jīng)走入快車道,正向全國(guó)最優(yōu)秀的營(yíng)商環(huán)境的區(qū)域邁進(jìn)。”他說(shuō)。

      爭(zhēng)取列入創(chuàng)新試點(diǎn)城市,倒逼營(yíng)商環(huán)境提升

    訪談現(xiàn)場(chǎng)。記者 曹志 攝

      在肯定海南優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上取得成績(jī)的同時(shí),廖虹宇和宋向清表示,和先進(jìn)地區(qū)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,海南營(yíng)商環(huán)境還有一定的差距。

      那么,如何補(bǔ)齊海南營(yíng)商環(huán)境的不足和短板?廖虹宇認(rèn)為,海南要抓住歷史機(jī)遇期,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)自貿(mào)港更好更快建設(shè)。比如,政府工作報(bào)告指出,要對(duì)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,設(shè)定國(guó)家層面的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。他表示,若有了統(tǒng)一的國(guó)家評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),全國(guó)各地包括海南,在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上就有了統(tǒng)一的目標(biāo)。大家一起努力朝著目標(biāo)前進(jìn),一定會(huì)有新的突破。

      廖虹宇同時(shí)表示,去年,國(guó)務(wù)院選定了6個(gè)城市作為營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)城市。此次兩會(huì)期間,有代表建議,國(guó)務(wù)院支持海南的某一個(gè)或者某幾個(gè)城市作為營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的創(chuàng)新試點(diǎn)城市。“成為創(chuàng)新試點(diǎn)城市,一方面能取得國(guó)家對(duì)于海南自貿(mào)港營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的更多政策、人力方面的支持;另一方面,倒逼海南加大力度、加快頻次更大程度地優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。”他說(shuō),相信海南自貿(mào)港的營(yíng)商環(huán)境會(huì)越來(lái)越好,未來(lái)值得期待。

      服務(wù)優(yōu)先,讓企業(yè)心無(wú)旁騖專注發(fā)展

      “營(yíng)商環(huán)境包括很多方面,涉及政治、法律、社會(huì)、文化等等。”宋向清表示,不同城市在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面采取的措施也不一樣,比如,新加坡是法制優(yōu)先、香港是國(guó)際化優(yōu)先、深圳效率優(yōu)先。“作為戰(zhàn)略性的對(duì)外開(kāi)放高地,海南自貿(mào)港可以融合這些地方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),特別要注意服務(wù)優(yōu)先,把服務(wù)做到細(xì)處,做到深處,做到市場(chǎng)主體的心窩里,讓他們感知到海南自貿(mào)港不僅有大自然賦予的溫暖,更有政府社會(huì)帶來(lái)的溫暖。”宋向清認(rèn)為,應(yīng)該通過(guò)“服務(wù)優(yōu)先”讓海南的營(yíng)商環(huán)境更加暖人心,讓企業(yè)更加心無(wú)旁騖地去經(jīng)營(yíng),專注發(fā)展。

      讓協(xié)會(huì)、商會(huì)成為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的主力軍之一

      廖虹宇和宋向清同時(shí)表示,支持商會(huì)、協(xié)會(huì)等組織在營(yíng)商環(huán)境方面積極發(fā)揮作用。

      “比如工商聯(lián),它既是跟政府對(duì)接的橋梁,也是跟企業(yè)溝通的平臺(tái)。”廖虹宇表示,工商聯(lián)、協(xié)會(huì)、商會(huì)等與企業(yè)聯(lián)系密切的單位、組織能第一時(shí)間比較全面地掌握企業(yè)在營(yíng)商環(huán)境中遇到的困難,可以更好、更直接提出來(lái)營(yíng)商環(huán)境應(yīng)該改進(jìn)的方面和問(wèn)題。因此,他認(rèn)為要將協(xié)會(huì)、商會(huì)等作為營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升的主力軍之一,應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)這些組織的積極性,為營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化作貢獻(xiàn)。

      賦予企業(yè)社團(tuán)更多職能,完善多元共治機(jī)制

      作為中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)、自由貿(mào)易港研究院的院長(zhǎng),宋向清對(duì)商會(huì)、協(xié)會(huì)等組織在營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化方面的作用和意義感同身受。他認(rèn)為,政府應(yīng)該有意識(shí)地把一些職能分解,轉(zhuǎn)移給行業(yè)協(xié)會(huì),完善多元共治機(jī)制,讓這些企業(yè)社團(tuán)在更高層面、更大范圍去為營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化作貢獻(xiàn)。“相比較政府,行業(yè)協(xié)會(huì)、工商聯(lián)等成員本身都是企業(yè)家,這些組織與企業(yè)聯(lián)系更密切,更懂企業(yè)。”他表示,諸如一些行業(yè)的鑒定、評(píng)比、標(biāo)準(zhǔn)制定等都可以交給行業(yè)協(xié)會(huì)去做,如此,一方面提高了行政效率,另一方面讓政策、標(biāo)準(zhǔn)更到位,更符合企業(yè)的期待。

      《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》提出,打造具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)商環(huán)境,要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的積極作用;上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)率先開(kāi)展通過(guò)制度安排支持行業(yè)協(xié)會(huì)等參與市場(chǎng)監(jiān)督的改革試驗(yàn);福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)強(qiáng)調(diào)整合行業(yè)協(xié)會(huì)等各方力量建立多元共治機(jī)制。對(duì)此,宋向清表示,海南應(yīng)借鑒上海、福建等地經(jīng)驗(yàn),并做一些開(kāi)創(chuàng)性的工作。“在政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè),包括社會(huì)各界人士的共同努力下,海南的營(yíng)商環(huán)境一定會(huì)再上新臺(tái)階。”他說(shuō)。

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