海南社會(huì)

志愿服務(wù)是一座城市的文明底色。第十二屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)執(zhí)委會(huì)堅(jiān)持以人為本，分階段、抓重點(diǎn)，通過調(diào)動(dòng)全省青年力量，整合各方資源，積極開展志愿者招募、培訓(xùn)等工作，用一流服務(wù)，辦一流盛會(huì)，熱情歡迎各族同胞歡聚鹿城，全面展現(xiàn)海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展的新形象。

逾100名賽前志愿者上崗

隨著100天倒計(jì)時(shí)的日子

越來越近

運(yùn)動(dòng)會(huì)執(zhí)委會(huì)辦公室內(nèi)

顯得更加繁忙

志愿者袁佳藝

志愿者袁佳藝正在整理不久前召開的運(yùn)動(dòng)會(huì)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議材料。“我們按照會(huì)議運(yùn)動(dòng)員抽簽序號(hào)，編排比賽對陣表，制定競賽項(xiàng)目日程。”

袁佳藝來自河北，是海南熱帶海洋學(xué)院大三學(xué)生。作為一名賽前志愿者，她已在執(zhí)委會(huì)競賽表演部工作了1個(gè)多月。“剛來的時(shí)候，我只是做一些簡單的表格，現(xiàn)在承擔(dān)更多的電子材料收集、歸檔等工作。”袁佳藝在電腦辦公軟件操作方面的高效表現(xiàn)獲得了大家的認(rèn)可，也讓她對志愿服務(wù)充滿信心。

志愿者羅儀曼

羅儀曼畢業(yè)于香港都會(huì)大學(xué)工商管理專業(yè)。通過參加運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿服務(wù)，來自福建的她看到了不一樣的三亞。“通過與本地人的接觸和交流，我了解到三亞不僅有美景，還有黎族苗族文化、美食文化等地方特色。”她坦言，此次運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿服務(wù)讓她更了解三亞，也更加喜歡三亞。“我將全力投入志愿服務(wù)中，以‘新三亞人’的身份為三亞作貢獻(xiàn)。”

志愿者高彤

“很榮幸能夠在家鄉(xiāng)參與運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿服務(wù)。”高彤從上海師范大學(xué)畢業(yè)1年，曾在上海參與過多類會(huì)展的志愿服務(wù)。“看到運(yùn)動(dòng)會(huì)招募志愿者的消息后，我第一時(shí)間報(bào)名。”目前，她在執(zhí)委會(huì)辦公室從事后勤類工作，主要負(fù)責(zé)嘉賓接待、人員登記等工作。

“運(yùn)動(dòng)會(huì)能在三亞舉行，作為三亞人，我深感自豪。”高彤說，已上崗的賽前志愿者們工作積極性都非常高，大家全力以赴投入工作，讓來自全國各地的運(yùn)動(dòng)員在三亞感受到家的溫暖。

據(jù)了解

目前已有

逾100名賽前志愿者上崗

協(xié)助執(zhí)委會(huì)各部門完成任務(wù)

完成8600余名志愿者招募工作

“我們學(xué)校已經(jīng)完成了1916名志愿者招募工作。”三亞學(xué)院志愿者聯(lián)系人艾力表示，在整個(gè)招募過程中，學(xué)生們熱情高漲，積極報(bào)名。

“如果沒有‘學(xué)工矛盾’的顧慮，估計(jì)全校大部分學(xué)生都想?yún)⒓舆\(yùn)動(dòng)會(huì)志愿服務(wù)。”艾力坦言，招募工作沒有遇到太大困難，經(jīng)過一次動(dòng)員、一次發(fā)布后，學(xué)生們都是搶著報(bào)名。

召開一次動(dòng)員大會(huì)

組建一支宣傳隊(duì)伍

完善一套線上矩陣

整合一批線下陣地

開展一次志愿宣講

策劃一場推廣活動(dòng)

……

自5月份志愿者招募啟動(dòng)以來

三亞積極開展

賽會(huì)志愿者招募動(dòng)員進(jìn)高校

“六個(gè)一”宣傳活動(dòng)

吸引了海南熱帶海洋學(xué)院

三亞學(xué)院

三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院

三亞理工職業(yè)學(xué)院

三亞城市職業(yè)學(xué)院

三亞中瑞酒店管理職業(yè)學(xué)院

以及崖州灣科技城的學(xué)生踴躍報(bào)名

“運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者的招募工作結(jié)合專業(yè)特色，鼓勵(lì)學(xué)生們利用專業(yè)所長，為運(yùn)動(dòng)會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”艾力表示，志愿者選拔過程堅(jiān)持公開、公正和公平理念，嚴(yán)格選拔程序，確保選拔出的學(xué)生能夠高水平地完成賽會(huì)志愿者服務(wù)。

據(jù)悉，此次招募的志愿者賽時(shí)將分布于各個(gè)競賽場館，為開閉幕式、各項(xiàng)競賽及活動(dòng)提供禮賓接待、交通運(yùn)輸、安全保衛(wèi)、觀眾指引、物品分發(fā)、溝通聯(lián)絡(luò)、競賽組織支持、場館運(yùn)行支持、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務(wù)。

“我們堅(jiān)持‘館校對接、就近就便’的工作原則，細(xì)化三亞各高校招募任務(wù)。目前，已經(jīng)完成了8600余名運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者招募工作。”

執(zhí)委會(huì)社會(huì)工作部部長周國良表示，結(jié)合運(yùn)動(dòng)會(huì)在三亞各學(xué)校體育館舉行比賽的特點(diǎn)，賽中志愿者主要是以三亞在校學(xué)生為主。這樣不僅滿足了就地服務(wù)要求，也可以有效解決賽中志愿者吃住行的問題，達(dá)到節(jié)儉辦會(huì)的要求。

穩(wěn)步推進(jìn)志愿服務(wù)工作

“我們按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，暑假結(jié)束后將開展志愿者培訓(xùn)。”艾力表示，三亞學(xué)院將利用教育資源，為參加運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿服務(wù)的學(xué)生集中開展禮儀培訓(xùn)。

“招募工作結(jié)束后，我們將對志愿者開展通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、崗前實(shí)訓(xùn)和行動(dòng)演練。”周國良表示，通過層層選拔和培訓(xùn)，努力打造覆蓋廣泛、規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)一流的賽會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)伍，構(gòu)建參與廣泛、開放包容、特色鮮明的運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿服務(wù)項(xiàng)目體系。

據(jù)悉，三亞堅(jiān)持以人為本，分階段、抓重點(diǎn)，志愿者培訓(xùn)將采取現(xiàn)場教學(xué)方式，結(jié)合崗位技能和工作流程進(jìn)行模擬操作、實(shí)際操作、現(xiàn)場觀摩等，充分利用測試賽開展“小練兵”活動(dòng)，提升志愿者專業(yè)素質(zhì)能力和服務(wù)技能水平。

運(yùn)動(dòng)會(huì)執(zhí)委會(huì)及各相關(guān)成員單位建立“指揮統(tǒng)一、目標(biāo)一致、高效協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢”的賽時(shí)運(yùn)行管理體系，加強(qiáng)賽會(huì)志愿服務(wù)保障工作全流程、全要素管理，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、運(yùn)行督導(dǎo)和服務(wù)保障，健全完善議事機(jī)制、指揮運(yùn)行機(jī)制和應(yīng)急處置機(jī)制。

在志愿者崗位設(shè)置方面，三亞遵循輔助性、節(jié)約性、公益性、安全性原則，明確了人崗相適、人事相宜，確保無明確崗位職責(zé)的不上崗，不符合志愿者使用原則的不上崗，不參加培訓(xùn)的不上崗，不能勝任工作的不上崗。

此外，在志愿者隊(duì)伍管理方面，原則上每50名左右志愿者選拔配備1名老師領(lǐng)隊(duì)，每10名志愿者中指定1名骨干志愿者，每3名志愿者的班崗指定1名小組長，同時(shí)確定1名運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿服務(wù)工作聯(lián)絡(luò)員和1名負(fù)責(zé)志愿者管理系統(tǒng)的管理員。

“目前，除了賽前、賽時(shí)志愿者的招募工作之外，三亞還將招募1萬多名城市志愿者。”

周國良表示，這些志愿者將分布于全市各交通要道、景區(qū)等地。“我們將廣泛發(fā)動(dòng)市民游客參與志愿服務(wù)，以‘用一流服務(wù)，辦一流盛會(huì)’展現(xiàn)三亞城市文明。”

來源丨第十二屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)融媒中心、三亞日報(bào)

原標(biāo)題：逾100名賽前志愿者已上崗！看看他們在做什么→