獨(dú)家評(píng)論

　　近日，海南省商務(wù)廳、海南省發(fā)展改革委與海南省財(cái)政廳聯(lián)合印發(fā)了《海南省加力推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新實(shí)施方案》，旨在從汽車報(bào)廢、汽車置換更新、家電產(chǎn)品銷售、電動(dòng)自行車以舊換新和家裝家居產(chǎn)品換新等五個(gè)方面加大支持力度，進(jìn)一步促進(jìn)以舊換新工作的開展，為消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠，讓消費(fèi)過程更加便捷、省心，這一舉措無疑是順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)、激發(fā)市場(chǎng)活力、推動(dòng)綠色發(fā)展的明智之舉。

　　以舊換新，對(duì)于消費(fèi)者而言，是一種既能滿足消費(fèi)升級(jí)需求，又能實(shí)現(xiàn)資源合理利用的有效方式。從汽車到家電，從電動(dòng)自行車到家裝家居產(chǎn)品，這些與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的消費(fèi)品，在使用一定時(shí)間后，往往會(huì)面臨性能下降、功能老化等問題。通過以舊換新，消費(fèi)者可以用相對(duì)較低的成本獲得更新、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提升生活品質(zhì)。同時(shí)，對(duì)于那些閑置或廢舊的消費(fèi)品，也能夠得到合理的處置和回收，減少資源浪費(fèi)和環(huán)境污染，可謂一舉多得。

　　然而，要讓以舊換新真正走進(jìn)消費(fèi)者的心中，成為他們主動(dòng)選擇的消費(fèi)方式，關(guān)鍵還在于能否提供便捷、省心的服務(wù)。顯然，此次海南多部門拿出來不少硬核措施，不僅提高了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，還簡(jiǎn)化了申請(qǐng)流程，優(yōu)化了認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，取消一系列限制，還明確推動(dòng)汽車報(bào)廢拆解企業(yè)建設(shè)，嚴(yán)厲打擊非法拆解，支持簡(jiǎn)化報(bào)廢手續(xù)，暢通報(bào)廢回收、注銷等證明辦理渠道，縮短辦理時(shí)間，極大地解決了消費(fèi)者的擔(dān)憂和負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)了他們的參與意愿。特別是，海南還將搭建以舊換新促銷平臺(tái)，積極開展一系列進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村促銷和咨詢服務(wù)活動(dòng)?？梢?，為了更便捷更省心，各部門考慮得較為細(xì)致。

　　當(dāng)然，最為重要的還莫過于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，以及消費(fèi)換舊的利益保障。這既需要企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起更多的責(zé)任，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的保障，讓消費(fèi)者在購(gòu)買新產(chǎn)品時(shí)無后顧之憂，也需要建立完善的舊產(chǎn)品回收和評(píng)估體系，確保消費(fèi)者的舊產(chǎn)品能夠得到合理的估價(jià)和處置，更需要相關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)以舊換新市場(chǎng)的監(jiān)管，打擊虛假宣傳、欺詐等違法行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益。

　　除此之外，真正滿足消費(fèi)者以舊換新需求，提供稱心如意的產(chǎn)品和服務(wù)同樣重要。相關(guān)部門和企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求的研究和分析，推出更多符合消費(fèi)者個(gè)性化需求的以舊換新方案，提高消費(fèi)者的滿意度，增強(qiáng)參與意愿，政府、企業(yè)和社會(huì)各方還應(yīng)加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，通過各種渠道，向消費(fèi)者普及以舊換新的好處和操作流程，培養(yǎng)消費(fèi)者的綠色消費(fèi)意識(shí)和習(xí)慣。

　　《方案》出臺(tái)只是開始，只有不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，讓以舊換新真正成為一種便捷、省心的消費(fèi)方式，為消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的好處，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。