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    兩會(huì)深觀察 |“Hainan Travel”持續(xù)火熱,海南如何提升國(guó)際旅游吸引力?

      南海網(wǎng)記者 丁文文 韓星

      “逛騎樓、品美食、去沖浪……我看到了一個(gè)既傳統(tǒng)又時(shí)尚的海南?,F(xiàn)在有了240小時(shí)過(guò)境免簽,我還會(huì)再來(lái)海南體驗(yàn)深度游。”日前,新加坡游客劉雯欣結(jié)束海南之旅后意猶未盡地說(shuō)。

      2024年海南入境游客達(dá)111萬(wàn)人次,“Hainan Travel”持續(xù)火熱吸睛,不少境外游客利用免簽政策,來(lái)海南體驗(yàn)美食、美景、人文風(fēng)情。2025年春節(jié)漸近,入境游有望成為海南旅游市場(chǎng)中的一抹亮色。海南該如何提升國(guó)際旅游吸引力?今年海南省兩會(huì)期間,引發(fā)政協(xié)委員們的熱議。

      現(xiàn)象:“Hainan Travel”掀起新熱潮

      去年以來(lái),免簽“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容,點(diǎn)燃“Hainan Travel”熱潮。

      去年年底,144小時(shí)入境免簽政策調(diào)整為240小時(shí),海南新增2個(gè)入境口岸,意味著自此海外游客可以自由選擇從??诿捞m、三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)口岸等進(jìn)出海南。

      境外游客打卡陵水南灣猴島。南灣猴島供圖

      多項(xiàng)入境免簽政策疊加,加之2024年海南島內(nèi)三大機(jī)場(chǎng)恢復(fù)和開(kāi)通70條國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航線,覆蓋東南亞、東北亞、中東、澳新、歐洲,以及中國(guó)港澳地區(qū)等,首次開(kāi)通海南至美國(guó)、阿聯(lián)酋、新西蘭航線,讓“海南游”成了許多外國(guó)游客的“熱”體驗(yàn)。

      境外游客在三亞大東海旅游區(qū)享受日光浴。大東海旅游區(qū)供圖

      “冬天在三亞‘日光浴’,很浪漫,也很治愈。”俄羅斯游客娜達(dá)莎說(shuō),她很喜歡酷酷的海南,對(duì)三亞的海灘和海南的美食尤為感興趣。

      海南機(jī)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2024年海南省境外航線旅客吞吐量超184.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)206%。

      這只是海南入境游火熱的一個(gè)縮影。

      華裔青少年打卡海口騎樓老街。海口市旅文局供圖

      免簽政策的優(yōu)化,讓越來(lái)越多外國(guó)游客“二刷”海南。“入境海南很絲滑!來(lái)海南總有意想不到的驚喜!”第二次來(lái)海南的韓國(guó)游客樸敘俊這幾天正在環(huán)熱帶雨林國(guó)家公園旅游公路上感受熱帶雨林的神奇魅力,“海南有美麗的自然風(fēng)景和豐富的文化遺產(chǎn)、更有豐富的美食,這些對(duì)韓國(guó)人而言都很有吸引力。”

      海南的多樣化的支付服務(wù)讓境外游客“不見(jiàn)外”。“出門買東西可以‘掃一下’支付,還能‘碰一下’支付。”使用支付寶“碰一下”,美國(guó)游客David在海口騎樓老街買到了心儀的伴手禮,對(duì)海南的國(guó)際化服務(wù)贊不絕口,“從下飛機(jī)到游覽景區(qū),全程只用一部手機(jī)搞定支付,簡(jiǎn)直太方便了!”

      ??诿捞m機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓一站式服務(wù)中心。??诿捞m機(jī)場(chǎng)供圖

      在海南三大機(jī)場(chǎng),“國(guó)際化”氛圍更足。??诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)、三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)、瓊海博鰲國(guó)際機(jī)場(chǎng)“口岸型”一站式綜合服務(wù)中心已投入使用,讓入境游客在支付、通信、旅游和交通等方面享受更多便利,成為“回頭客”。

      值得提及的是,去年以來(lái),海南省旅文廳赴俄羅斯、哈薩克斯坦、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞等海南重點(diǎn)客源國(guó)以及歐洲、中東、美國(guó)等新興及潛在客源市場(chǎng),通過(guò)參加國(guó)際旅游展會(huì)、舉辦海南旅游推介會(huì)、設(shè)立“陽(yáng)光海南 旅游門店”等方式大力宣介海南旅游資源和產(chǎn)品,把“陽(yáng)光海南”的名片分發(fā)到世界各地。

      為了讓更多入境游客“進(jìn)得來(lái)”“游得好”,海南持續(xù)推動(dòng)入境旅游產(chǎn)品更新迭代,滿足外國(guó)游客多元化、個(gè)性化需求。值得一提的是,海南省旅文廳推出海南六大主題入境旅游產(chǎn)品,涵蓋僑胞訪親、文化體驗(yàn)、醫(yī)療康養(yǎng)、體育旅游、國(guó)際研學(xué)、商務(wù)考察六大主題及12條旅游線路,精選了海南最具代表性的自然景觀、人文名勝、美食非遺等,帶領(lǐng)境外游客游覽陽(yáng)光海南。

      建議:“海南味”+“國(guó)際范”融合發(fā)展

      今年的海南省政府工作報(bào)告提出,2025年海南將打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的高品質(zhì)旅游項(xiàng)目,培育熱帶濱海世界級(jí)旅游度假區(qū)。設(shè)立一批海外旅游推廣辦事處和海外“陽(yáng)光海南”旅游門店,大幅提升入境游客人數(shù),接待國(guó)內(nèi)外游客1億人次以上。

      酷酷的海南如何進(jìn)一步提升國(guó)際旅游吸引力?

      海南省政協(xié)委員、香港海南青年聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張運(yùn)年。記者 李昊 攝

      海南省政協(xié)委員、香港海南青年聯(lián)合會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張運(yùn)年表示,海南在建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心的過(guò)程中,應(yīng)借鑒香港和澳門打造“國(guó)際大都會(huì)”及“世界旅游休閑中心”的成功經(jīng)驗(yàn),從供需兩側(cè)入手,推動(dòng)旅游服務(wù)消費(fèi)升級(jí),以文化提升旅游品質(zhì),以旅游促進(jìn)文化傳播,助力文旅消費(fèi)增長(zhǎng)。

      他建議,進(jìn)一步引進(jìn)國(guó)際巨星和品牌活動(dòng)。例如香港的巴塞爾藝術(shù)展、澳門的teamLab光影展、Taylor Swift世界巡回演唱會(huì)等,將海南打造為國(guó)際文創(chuàng)商業(yè)盛事的集聚地,吸引更多國(guó)際游客和藝術(shù)愛(ài)好者。

      推動(dòng)生態(tài)保護(hù)與文旅融合,充分挖掘海南森林、海洋等自然資源的旅游潛力,發(fā)展體驗(yàn)式旅游、健康養(yǎng)生、科普研學(xué)等新型業(yè)態(tài)。發(fā)展民俗特色文旅產(chǎn)業(yè),通過(guò)舉辦更多類似“三月三”國(guó)際文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng),推廣黎族、苗族文化,吸引更多國(guó)際游客訪瓊。

      海南省政協(xié)委員、臺(tái)盟海南省委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)羊彤。記者 李昊 攝

      海南省政協(xié)委員、臺(tái)盟海南省委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)羊彤則從借鑒臺(tái)灣文旅方面的經(jīng)驗(yàn)道出了自己的看法,“海南和臺(tái)灣都是全球騎行愛(ài)好者的騎行勝地,建議在環(huán)熱帶雨林國(guó)家公園旅游公路打造及配套設(shè)施建設(shè)中,可參考臺(tái)灣騎行文化相關(guān)經(jīng)驗(yàn),打造雨林騎行精品路線,提升國(guó)際旅游吸引力。”

      羊彤認(rèn)為,海南擁有豐富的自然資源和人文資源,可以參考臺(tái)灣精細(xì)化的線路設(shè)計(jì),把環(huán)熱帶雨林國(guó)家公園旅游公路沿線的旅游點(diǎn)串聯(lián)起來(lái),結(jié)合騎行主題賽事,打造雨林探秘主題的騎行旅游路線;或聯(lián)動(dòng)海南環(huán)島旅游公路,以海上運(yùn)動(dòng)為主題的線路,把帆船、沖浪、潛水等海上項(xiàng)目串聯(lián)起來(lái),滿足不同游客的喜好,吸引更多國(guó)際游客來(lái)體驗(yàn)。

      當(dāng)“海南味”遇上“國(guó)際范”會(huì)擦出怎樣的火花?民進(jìn)海南省委會(huì)認(rèn)為,“海南味”與“國(guó)際范”的深度融合迫在眉睫,這對(duì)提升海南旅游消費(fèi)體驗(yàn)和全球競(jìng)爭(zhēng)力意義非凡。

      民進(jìn)海南省委會(huì)建議,打造文化主題旅游線路,彰顯“海南味”。深入探尋海南歷史文化遺跡,如東坡文化遺址、瓊崖革命紅色遺跡,傳統(tǒng)村落及黎錦、椰雕等非遺瑰寶。以這些元素為基石,精心設(shè)計(jì)文化探尋線路、民俗文化體驗(yàn)線路、手工藝研學(xué)線路等,深度感受“海南味”的獨(dú)特魅力與深厚底蘊(yùn)。

      創(chuàng)新文化演藝與互動(dòng)體驗(yàn),弘揚(yáng)“海南味”。在海口國(guó)際免稅城等游客匯聚地打造沉浸式海南文化演藝空間,借助VR、AR前沿科技,讓游客仿若置身海南歷史長(zhǎng)河與神話傳說(shuō)之中。設(shè)立黎族苗族傳統(tǒng)手工藝制作坊、海南美食烹飪課堂等互動(dòng)區(qū)域,使游客深入領(lǐng)略“海南味”。

      構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同平臺(tái),融合“海南味”與“國(guó)際范”。由政府主導(dǎo)搭建旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),整合酒店、景區(qū)、交通、餐飲等行業(yè)數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)信息共享與實(shí)時(shí)交互。借助數(shù)據(jù)分析為游客定制個(gè)性化旅游套餐推薦,優(yōu)化資源配置,提升產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。例如,依據(jù)游客行程智能推薦周邊富含“海南味”的酒店、餐廳與景點(diǎn),實(shí)現(xiàn)一站式旅游服務(wù)預(yù)訂與消費(fèi),打造具有國(guó)際水準(zhǔn)且充滿海南特色的旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展模式。

      加強(qiáng)國(guó)際旅游合作與交流,提升“國(guó)際范”。民進(jìn)海南省委會(huì)建議,海南與國(guó)際旅游熱門目的地、知名旅游企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,開(kāi)展旅游資源互推、游客互送、旅游產(chǎn)品聯(lián)合開(kāi)發(fā)等合作項(xiàng)目。比如與巴厘島、馬爾代夫等海濱度假勝地開(kāi)展旅游合作,共創(chuàng)跨區(qū)域旅游精品線路;與國(guó)際大型旅游集團(tuán)合作引進(jìn)先進(jìn)旅游管理經(jīng)驗(yàn)與旅游項(xiàng)目,通過(guò)合作交流提升海南旅游國(guó)際化水平,使海南在國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)格局中脫穎而出。

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