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    新春走基層丨記者探訪??谛潞8郏悍党搪讽槙?服務(wù)很給力

    大年初七,上午9時(shí)25分,當(dāng)記者驅(qū)車(chē)40多分鐘,到達(dá)海口新海港入港第一道卡口的時(shí)候,并未見(jiàn)到往常出島高峰排隊(duì)進(jìn)港的長(zhǎng)長(zhǎng)車(chē)流。

    瓊州海峽客滾運(yùn)輸承擔(dān)著海南島90%以上的生活物資和全部車(chē)輛的進(jìn)出島運(yùn)輸任務(wù),以往春節(jié)返程高峰,新海港“門(mén)前”大貨車(chē)和小汽車(chē)車(chē)流交錯(cuò),沒(méi)有兩三個(gè)小時(shí)根本到不了渡輪跟前。臨采訪,一位老記者還給提示,要是堵得一塌糊涂進(jìn)不去,先找交警協(xié)調(diào),再找港口溝通,沒(méi)想到,今年春運(yùn)返程高峰的日子,竟開(kāi)得是一路暢通。

    但現(xiàn)在畢竟是出島高峰,昨天(2月3日)還刷新了今年春運(yùn)以來(lái)車(chē)輛出島的最新數(shù)據(jù),達(dá)到1.92萬(wàn)輛,較2月1日增加了近一倍。那么多車(chē)都去了哪兒呢?為啥看不到“車(chē)水馬龍”?距離港區(qū)4.5公里遠(yuǎn)的進(jìn)港卡口沒(méi)有堵,難不成堵在了港區(qū)里?

    帶著疑問(wèn),記者經(jīng)落客通道駛?cè)胪\?chē)樓,進(jìn)入了??谛潞8劭瓦\(yùn)樞紐站,這是目前全國(guó)最大的港口客滾綜合樞紐,擁有媲美國(guó)際機(jī)場(chǎng)設(shè)施的客運(yùn)大樓,即便排隊(duì)安檢和候船出行的旅客絡(luò)繹不絕,但并不顯得擁擠。

    “現(xiàn)在確實(shí)是春運(yùn)返程的客流高峰,但是我們采取了有效措施,首先是加泊位、加船、加船員,人休船不休,24小時(shí)發(fā)船,并且從瓊州海峽北岸緊急調(diào)運(yùn)輪渡,哪怕空船也要回來(lái)支援,運(yùn)力較平時(shí)增加了20%。”??谛潞]喍纱a頭有限公司值班經(jīng)理蔡少佳邊帶記者去往登船口邊介紹說(shuō),“車(chē)輛入港線路優(yōu)化之后,貨車(chē)客車(chē)分離,全預(yù)約過(guò)海,即來(lái)即走,所以一天進(jìn)出島3萬(wàn)多輛汽車(chē),但無(wú)論港區(qū)內(nèi)外,都看不到擁堵的樣子。”

    從候船大廳穿過(guò)廊橋,下到登船待渡區(qū),在5號(hào)登船口對(duì)面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到上百輛新能源車(chē)排得整整齊齊,粗?jǐn)?shù)一下,七八列,十五行,正在等待海南海峽股份有限公司“紫荊二十三號(hào)”輪指揮登船。

    來(lái)自重慶渝中的出島“候鳥(niǎo)”王佳對(duì)記者說(shuō),他買(mǎi)的是十二點(diǎn)半的航班,上午九點(diǎn)半才從臨高縣出發(fā),“不到一個(gè)小時(shí)就到了登船口,一路暢通,心不慌!”

    王佳說(shuō),進(jìn)島的時(shí)候就看到宣傳單,知道進(jìn)港提前不能超過(guò)兩個(gè)小時(shí),不然來(lái)早了也不讓進(jìn)港。今年預(yù)約過(guò)海都是手機(jī)訂票,哪天舒心哪天出門(mén),運(yùn)力充足,返程票挑了好幾次,原來(lái)打算明天才出島,看今天有票,就改簽過(guò)來(lái)了。

    據(jù)介紹,為避免造成擁堵,多個(gè)政府部門(mén)和輪渡企業(yè)多措并舉,在距離港區(qū)5公里的地方設(shè)置查驗(yàn)點(diǎn),提前購(gòu)票、距離開(kāi)船不超過(guò)2個(gè)小時(shí)的車(chē)輛,徑直通過(guò)閘機(jī)檢票后,駛往進(jìn)港待渡區(qū)域。不符合通行條件的車(chē)輛駛?cè)雽?zhuān)用通道離開(kāi),避免擁堵。

    “去年別說(shuō)車(chē)堵,人也堵。”鄭少波去年從山西臨汾到海南看父母,害怕過(guò)不了海,將車(chē)留在了海峽對(duì)岸,自己只身過(guò)海,但沒(méi)想到返程的時(shí)候,還是遇上了進(jìn)港大堵車(chē),花了兩個(gè)多小時(shí)才到候船大廳。今年他吸取教訓(xùn),先訂了返程的票,又刷票訂好了進(jìn)島的船票,“大家都預(yù)約過(guò)海,先購(gòu)票再進(jìn)港,出門(mén)從容許多,上午從澄邁開(kāi)到港區(qū),直直就到了登船口,以后都這樣暢快就好了。”

    蔡少佳說(shuō),今年人努力天也幫忙,不僅組織了上萬(wàn)名的愛(ài)心志愿者,而且及時(shí)發(fā)布停航、復(fù)航信息,“一有影響通航的大霧天氣,就提前研判,通過(guò)短信、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等即時(shí)通訊手段,向大家推送預(yù)停航通知,讓早做準(zhǔn)備,避免車(chē)輛跑空及進(jìn)港擁堵。”

    據(jù)介紹,春運(yùn)以來(lái)進(jìn)出島停航5次,單次停航最長(zhǎng)3個(gè)小時(shí)。每次復(fù)航之后,迅速調(diào)度運(yùn)力安排旅客登船,候補(bǔ)船票靈活調(diào)劑,減少車(chē)輛和人員待渡時(shí)間。

    今年春運(yùn)以來(lái),截至2月4日零時(shí),??谛潞8?、秀英港進(jìn)出港車(chē)輛49.96萬(wàn)輛次,進(jìn)出港旅客180.94萬(wàn)人次;鐵路南港發(fā)送旅客17.2萬(wàn)人次,發(fā)送車(chē)輛4.5萬(wàn)輛次。無(wú)論是新海港,還是秀英港、鐵路南港,均沒(méi)有出現(xiàn)去年那樣的排隊(duì)長(zhǎng)龍,瓊州海峽無(wú)論進(jìn)島還是出島,都更順暢。

    一位等待出島的海南媳婦在新海港候船大廳見(jiàn)到媒體記者采訪,主動(dòng)走到鏡頭前要講兩句,她說(shuō),“做海南媳婦十幾年,每年過(guò)年都要回海南,每次都要準(zhǔn)備一車(chē)干糧,吃的喝的,因?yàn)闆](méi)七八個(gè)小時(shí)過(guò)不了海,去年更是等了十二個(gè)鐘頭,今年進(jìn)出島是最快的,根本不用等,一路暢通,下午出發(fā)過(guò)海,到家趕上晚飯,給政府點(diǎn)贊。”

    原標(biāo)題:新春走基層 海之南丨返程路順暢 服務(wù)很給力

    責(zé)任編輯:莫淼
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